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准备完成购买时，只需前往“结账”并按照以下步骤下达订单： 阅读更多

对于订单、个人信息的撷取和保存、送货方式和运费，许多客户都有相同的问题和顾虑。以下列表为客户提供了最常见的问题及其解答。 阅读更多

电子邮件地址有助于您方便地接收与您的订单相关的重要信息，并作为您的 Salesforce Commerce Cloud 账户识别标识。您的账户将保存订单历史记录和账单及送货地址等信息。还能让您得以跟踪您的订单。密码确保只有您本人才能访问您的账户信息。 阅读更多

开立账户很容易。您可以随时单击标题中的“我的账户”超链接来创建账户，或在下订单时收到提示要求您使用电子邮件地址和密码进行登录。账户为您提供安全、简便而快速的订购方式。您还可以通过这种方式追踪您的订单并接收与订单相关的电子邮件。 阅读更多

您有权取消购买并获得全额退款，前提是您按照下方 (2) 中的要求，在自您收到货品当日算起的七个工作日内（即不包括周末和银行节假日）以书面形式告知我们您要行使此等取消权利。 阅读更多

必须使用信用卡或借记卡支付所有商品。我们接受以下付款方式：VISA、MASTERCARD、AMERICAN EXPRESS 和 DISCOVER。 阅读更多

在 Salesforce，我们尊重客户及网站访客的隐私。本声明介绍了我们的网站 www.salesforce.com 现行的信息收集、共享及隐私保护做法。 阅读更多

我们希望您对从我们这里购物感到愉快。如果您对任何商品感到不满意，请尽快通过 customerservice@salesforce.com 或致电 1 (800) 555 0199 与我们的客户服务团队联系。请注意，使用美国座机以外的其它设备拨打 1 (800) 555 0199 可能需要付费。如果您由于任何原因对商品感到不满意，您有权退回商品并获得全额退款。 阅读更多

在 Salesforce Commerce Cloud，我们知道保护您信用卡信息的安全对您至关重要。这对我们也非常重要。我们使用安全套接字层 (SSL) 128 位加密技术保护您的在线信息。 阅读更多

我们将在您下订单后尽快为您发送商品（订单须经我们接受且由您通过电子邮件确认）。如果商品有库存，则通常会在您下订单后 2 个工作日内发货；在任何情况下，发货日期都不得晚于您下订单后的 30 天。 阅读更多

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本使用条款列明了允许您访问和使用 salesforce.com 网站的依据。 阅读更多