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Quando sei pronto per completare l'acquisto, passa al checkout e segui questa procedura per inviare l'ordine: Ulteriori informazioni

Molti clienti hanno le stesse domande e nutrono gli stessi dubbi sugli ordini, sull'acquisizione e l'archiviazione dei dati personali, sui metodi e sui costi di spedizione. Ecco un elenco delle domande più frequenti e delle risposte fornite ai clienti. Ulteriori informazioni

Il tuo indirizzo e-mail ti permette di ricevere informazioni importanti relative ai tuoi ordini e funge da identificativo per accedere all'account Salesforce Commerce Cloud. Nel tuo account vengono conservate diverse informazioni, ad esempio la cronologia degli ordini e i tuoi indirizzi di spedizione e fatturazione. È inoltre possibile monitorare i tuoi ordini. La password garantisce l'accesso alle informazioni archiviate nel tuo account. Ulteriori informazioni

Aprire un account è molto semplice. È possibile creare un account in qualsiasi momento facendo clic sul link "Il mio account" nell'intestazione quando effettui un ordine. Ti verrà richiesto di accedere con il tuo indirizzo e-mail e la password. La creazione di un account rappresenta un metodo semplice, rapido e sicuro per ordinare. Ti permette inoltre di monitorare gli ordini e di ricevere informazioni via e-mail. Ulteriori informazioni

Hai diritto di annullare il tuo acquisto e ricevere un rimborso completo, a condizione che ci informi per iscritto come indicato in (2) sotto di voler esercitare il diritto di annullamento entro e non oltre sette giorni lavorativi (fine settimana e festività escluse) a decorrere dal giorno di ricezione della merce. Ulteriori informazioni

Tutti i pagamenti devono essere effettuati tramite carta di credito o di debito. Accettiamo pagamenti effettuati con: Visa, MasterCard, American Express e Discover. Ulteriori informazioni

In Salesforce, rispettiamo la privacy dei nostri clienti e dei visitatori del nostro sito web. In questa dichiarazione è descritta la raccolta e la condivisione delle informazioni correnti, oltre alle prassi relative alla privacy per il nostro sito web, www.demadware.com Ulteriori informazioni

Il nostro obiettivo è che i clienti siano sempre soddisfatti dei loro acquisti. Se i prodotti che hai ricevuto non sono di tuo gradimento, contatta il servizio clienti all'indirizzo customerservice@salesforce.com o chiama il numero 1 (800) 555 0199 quanto prima. Le chiamate al numero 1 (800) 555 0199 non effettuate da una linea fissa negli Stati Uniti potrebbero essere soggette a costi. Se per qualsiasi motivo i prodotti ricevuti non ti soddisfano, hai il diritto di renderli e di ricevere un rimborso completo. Ulteriori informazioni

In Salesforce Commerce Cloud sappiamo che tenere al sicuro le informazioni delle tue carte di credito è importante. E lo è anche per noi. Utilizziamo una tecnologia di crittografia Secure Socket Layer (SSL) 128 bit per proteggere le tue informazioni online. Ulteriori informazioni

Ci impegniamo a spedire i prodotti tempestivamente a seguito dell'invio dell'ordine (a condizione che l'ordine venga accettato e confermato via e-mail), di norma entro 2 giorni lavorativi o meno, se i prodotti ordinati sono disponibili in magazzino, e in ogni caso entro 30 giorni a decorrere dal giorno successivo all'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni

Spedizione ridotta sull'acquisto di video game. Ulteriori informazioni

I presenti termini di utilizzo definiscono le modalità in base alle quali è possibile utilizzare il presente sito web, salesforce.com, e accedere allo stesso. Ulteriori informazioni